Die Nordlichter -Garantie, erklärt

Bin ich garantiert, die Nordlichter in Island zu sehen?

Nein. Die Nordlichter hängen von der Sonnenaktivität, Dunkelheit und klarem Himmel ab - und niemand kann diese Faktoren kontrollieren. Ehrliche Anbieter geben das auch auf ihren eigenen Websites an.

Gray Line drückt es klar aus: "Trotz aller Bemühungen können wir nicht garantieren, dass du die Nordlichter siehst." Visit Reykjavík sagt dasselbe über Wetter und Sonnenaktivität. Selbst die optimistischste Anbieterangabe, die wir gefunden haben - Aurora Experts mit einer 93%igen Sichtungsrate über fünf Jahre bei der Schneeanzug-Tour - , ist eine Eigenangabe des Anbieters und keine Garantie für deine Nacht.

Was du kontrollieren kannst, ist, wie viele Chancen du dir gibst: die Anzahl der Nächte, das Fahrzeug und die Regel für einen erneuten Versuch. Der Rest dieses Leitfadens handelt von Letzterem.

Was bedeutet eine „Lebenslange Garantie“ bei einer Nordlichter-Tour?

Kostenlose Umbuchung, wenn du keine Lichter siehst, aber keine Rückerstattung. Die Tour von Gray Line wird auf GetYourGuide als lebenslange Garantie beworben; in den eigenen Bedingungen ist die kostenlose Umbuchung jedoch auf zwei Jahre nach dem ursprünglichen Datum begrenzt.

Gray Lines Angebot auf GetYourGuide trägt den Titel "Nordlichter-Tour mit lebenslanger Garantie", und in der Leistungsbeschreibung steht eine "lebenslange Garantie (kostenlose Umbuchung, falls die Lichter nicht gesehen werden)". Auf Gray Lines eigener Seite heißt es, dass du "uns bis zu 2 Jahre nach dem ursprünglichen Buchungsdatum kostenlos erneut begleiten kannst", und "Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn wir auf der Tour waren und die Nordlichter nicht gesehen haben."

Zwei Jahre sind großzügig. Es ist nur keine lebenslange Garantie, und sie nützt dir nur, wenn du innerhalb dieser Zeit wieder in Island bist oder in diesem Urlaub noch freie Nächte hast. Behandle jede „Garantie“ im Tourtitel als Möglichkeit zur Wiederholung und lies die Bedingungen darunter.

Wie vergleichen sich die Wiederholungsregeln für Nordlichter-Touren?

Von zwei Jahren bis unbegrenzt. Das kostenlose Ticket für die Bootsfahrt verfallt nie; der Superjeep und BusTravel Iceland bieten drei Jahre; die 4x4-, Gray Line- und Schneeanzug-Touren zwei. Niemand erstattet eine durchgeführte Tour.

Hier sind alle Touren auf dieser Website. „Prüfe das Angebot“ bedeutet, dass die GetYourGuide-Karte die Bedingungen nicht anzeigt und wir sie nicht überprüfen konnten - lies sie also, bevor du bezahlst.

Achte auf die Super-Jeep-Linie. Die Wiederholung von Arctic Adventures findet auf der Standard-Minibus-Tour statt, nicht auf einer weiteren Super-Jeep-Nacht. Das ist fair, aber es ändert das, was du beim zweiten Mal buchst.

Die längste Wiederholungsoption der Landtouren: drei Jahre bei der Minibus-Tour von Arctic Adventures, nach einer ersten Nacht mit dem Super-Jeep.

★ 4.2 · 4 Stunden · ab $205

Entdecke die Super-Jeep-Tour → Tourdetails

Wer entscheidet, ob du auf der Tour die Nordlichter gesehen hast?

Der Guide. Wenn der Guide sagt, dass die Nordlichter zu sehen waren, auch nur schwach, gilt die Nachbuchung meist nicht. Das ist die Klausel, die die meisten Gäste übersehen.

BusTravel Iceland macht es deutlich: Dein Guide entscheidet, ob die Lichter gesehen wurden, und teilt es dir auf dem Rückweg in die Stadt mit. Die meisten Anbieter funktionieren ähnlich. Ein schwacher grauer Bogen, den deine Kamera grün zeigt, kann bereits als Sichtung gelten - auch wenn du dir tanzende Vorhänge erhofft hast.

Zwei Tipps. Frag den Guide, bevor du wieder in den Bus steigst, ob diese Nacht zählt, damit es im Hotel keine Überraschung gibt. Und behalte deine Buchungsbestätigung: Umbuchungen bei BusTravel laufen über den Kundenservice oder den Link in der E-Mail, nach dem Prinzip: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Ein Gray Line-Gast fasste eine schwache Nacht ehrlich zusammen: "Die Lichter waren etwas zu sehen, aber niemand weiß, wie das Wetter wird!"

Was passiert, wenn die Nordlichter-Tour abgesagt wird?

Du buchst kostenlos um oder bekommst eine vollständige Rückerstattung. Anbieter sagen am Nachmittag ab, wenn die Vorhersage schlecht ist; die Nachbuchungsregeln gelten nur für Touren, die tatsächlich stattgefunden haben.

Jeder Anbieter entscheidet nach eigener Uhr. BusTravel entscheidet gegen 16 Uhr und veröffentlicht ein Banner auf der Startseite. Arctic Adventures kann den Super-Jeeps bis 18:15 absagen. Aurora Experts schickt bis 18:30 eine Bestätigungsmail. Gray Line informiert dich am Vortag. Falls du über GetYourGuide gebucht hast, gilt auch hier die kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher.

Eine Absage ist eine gute Nachricht im Verborgenen: Sie bedeutet, dass der Anbieter die Nacht für ungeeignet hielt und dein Geld nicht dafür genommen hat. Hab einen Plan B bereit, wie die Planetariumsshow in der Perlan oder ein abendliches Bad.

Gibt es in Island jede Nacht Nordlichter?

Oft, aber nicht immer sichtbar. Laut NOAA sind die Nordlichter an mehr als der Hälfte aller Nächte unter dem Polarlichtoval zu sehen, unter dem Island liegt. Wolken und Licht verdecken viel davon.

Das Space Weather Prediction Center der NOAA sagt, dass die Nordlichter "an mehr als der Hälfte der Nächte eines Jahres"zwischen etwa 60 und 75 Grad nördlicher Breite zu sehen sind, vorausgesetzt, es ist dunkel und klar. Reykjavík liegt bei 64 Grad. Der Haken ist das Wetter: In der Hauptstadtregion gibt es von November bis März durchschnittlich etwa 5,8 Oktas Wolkenbedeckung von 8, also etwa drei Viertel, laut einer Studie der Wetterbehörde..

Deshalb gibt es überhaupt eine Wiederholung, und je mehr Nächte du hast, desto wertvoller ist sie. Ein Super-Jeeps-Gast schrieb: "Wir haben die Nordlichter beim dritten Versuch gesehen". Ein Yacht-Gast: "Konnte die Nordlichter beim zweiten Versuch sehen".

Wie nutzt du eine kostenlose Wiederholung bei einer Nordlichter-Tour?

Buche die erste Nacht deines Aufenthalts, dann buche direkt nach einer ausgefallenen Nacht per E-Mail oder über den Link in der Absagemeldung um. Die Plätze werden nach dem Prinzip 'Wer zuerst kommt, mahlt zuerst' vergeben.

• Buche früh in der Reise. Eine zweijährige Wiederholungsgarantie nützt wenig in deiner letzten Nacht.
• Buche am selben Abend oder am nächsten Morgen um. In Hochsaison sind die Touren schnell ausgebucht, und Wiederholungen nutzen freie Plätze.
• Weiß, wie die Wiederholung abläuft. Wiederholungen mit dem Super-Jeeps finden im Kleinbus statt; die Wiederholung des Golden Circle-Tags ist die Bus-Tour des Anbieters.
• Lies die AGB des Boots. Das Ticket des Special Tours-Boots hat kein Ablaufdatum, aber das Boot fährt nur von September bis März, und bei starkem Wind kann es zu einer Landjagd mit Kleinbus wechseln.
• Bewahre die Unterlagen auf. Buchungsreferenz, Datum und die Bestätigung des Guides, dass keine Nordlichter zu sehen waren.

Welche Nordlichter-Tour hat die beste Garantie?

Auf dem Papier: Das Boot von Special Tours bietet ein kostenloses Ticket ohne Ablaufdatum. Bei einer Landtour sind die drei Jahre des Superjeeps am längsten. Für die meisten ist eine zweijährige Nachbuchung bei einer Kleingruppen-4x4-Tour der beste Kompromiss.

Ein erneuter Versuch zählt nur, wenn du ihn nutzen kannst. Bei einem fünf Nächte dauernden Aufenthalt sind ein zwei Jahre gültiger und ein unbegrenzter erneuter Versuch genau gleich viel wert. Wichtiger ist die Wahrscheinlichkeit, dass du in der ersten Nacht Nordlichter siehst, und das hängt von Fahrzeug und Gruppengröße ab. Deshalb empfehlen wir die 4x4-Tour: Sie bietet eine gute erste Nacht und eine zweijährige Rückfalloption.

Wenn du oft nach Island zurückkehrst, sind das offene Ticket des Boots oder die drei Jahre von Arctic Adventures ein echter Vorteil. Wenn du nur die Karten-Listen nutzt, prüfe die Bedingungen auf GetYourGuide, bevor du bezahlst. Für die Vorhersage, die dir sagt, wann du einen erneuten Versuch nutzen solltest, lies wie man die Polarlichtvorhersage liest.

Häufig gestellte Fragen